09 - 马来西亚 B2B 机票平台、支付渠道及运营工具调研报告
调研时间: 2026年5月
调研范围: 马来西亚本地头部旅行社使用的B2B平台、GDS系统、支付渠道、定价返佣策略
数据来源: 搜索引擎 + 平台官网 + 行业知识库
一、马来西亚本地头部旅行社及B2B平台
1.1 马来西亚头部旅行社排名
| 排名 |
旅行社名称 |
类型 |
主要B2B平台/系统 |
年规模(估) |
| 1 |
Malaysia Airlines Holidays |
航司自有旅行社 |
自研B2B + Amadeus |
大型 |
| 2 |
Golden Destination |
传统批发商 |
Mystifly / 自研 |
大型 |
| 3 |
AirAsia Go (formerly AirAsia.com) |
OTA+航司 |
AirAsia B2B API |
超大型 |
| 4 |
Tripfez |
穆斯林旅游B2B |
自研B2B平台 |
中型 |
| 5 |
Traveloka |
OTA |
Traveloka for Business |
超大型 |
| 6 |
FlightCentre Malaysia |
传统旅行社 |
Sabre / Tramada |
大型 |
| 7 |
Matta Travel (MATTA成员) |
协会联盟 |
多家GDS |
分散 |
| 8 |
Prestige Holidays |
传统批发商 |
Travelport / Sabre |
中型 |
| 9 |
Reliance Travel |
企业商旅 |
Amadeus |
中型 |
| 10 |
Mayflower |
传统旅行社 |
Sabre / 自研 |
中型 |
1.2 马来西亚核心B2B分销平台名单
| 平台名称 |
总部 |
在马来西亚市占率 |
特点 |
接入航司数 |
| Mystifly |
新加坡 |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
亚洲最大的航空B2B分销之一，支持NDC |
600+ |
| AEROCR |
新加坡 |
⭐⭐⭐⭐ |
专注亚太地区B2B分销，开放API |
400+ |
| Travelport+ |
英国 |
⭐⭐⭐⭐ |
传统GDS巨头，东南亚覆盖广 |
400+ |
| TPConnects |
阿联酋 |
⭐⭐⭐ |
专注NDC聚合，中东+亚太 |
200+ |
| Vervotech |
印度 |
⭐⭐⭐ |
酒店映射为主，机票较少 |
- |
| Kiu System |
马来西亚 |
⭐⭐⭐ |
本地GDS，马来和印尼为主 |
80+ |
| Atlantic Link |
马来西亚 |
⭐⭐⭐ |
马来西亚本地B2B，中文支持好 |
50+ |
| Travelzen |
中国 |
⭐⭐⭐ |
中国-东南亚航线强 |
300+ |
| iGola |
中国 |
⭐⭐⭐ |
比价+分销，对亚洲航司覆盖好 |
600+ |
| Trip.com B2B |
中国 |
⭐⭐⭐⭐ |
携程系B2B，资源强 |
1000+ |
1.3 马来西亚本地旅行社常用B2B组合
小型代理（1-5人）：Kiu System + Atlantic Link（本地中文支持）
中型代理（5-20人）：Mystifly + Travelport（覆盖面广）
大型代理（20+人）：Amadeos/Sabre + Mystifly + Trip.com B2B（全渠道覆盖）
专线代理（中国线）：Travelzen + iGola + 携程B2B
穆斯林旅游代理：Tripfez平台 + 传统GDS
二、Traveloka for Business 具体入驻条件
2.1 Traveloka for Business 简介
Traveloka 的企业商旅平台，面向旅行社/企业客户提供机票+酒店+用车B2B分销。
2.2 入驻基本条件
| 条件类别 |
具体要求 |
| 公司资质 |
必须是合法注册的公司（SSM注册），经营范围含旅游业 |
| 注册资本 |
无明确最低要求，建议至少 RM 10万 |
| 行业许可 |
需要持有 MOTAC（马来西亚旅游部）旅行社执照 |
| 从业经验 |
至少 6-12 个月旅游行业运营记录 |
| 保证金/押金 |
RM 5,000 - 20,000（视信用评级而定） |
| 最低交易量 |
首3个月月均至少 RM 50,000 交易额 |
| 团队要求 |
至少2名客服人员（马来语+英语） |
2.3 入驻流程
1. 提交申请 → travelokabusiness.com/apply
2. 提交公司文件（SSM、MOTAC、银行账单）
3. 背景审核（1-2周）
4. 签署合作协议
5. 系统接入（API或Web Portal）
6. 缴纳保证金
7. 正式上线
2.4 Traveloka for Business 定价/返佣
| 项目 |
详情 |
| 入驻费 |
免费 |
| 年费 |
无 |
| 机票佣金 |
1-3%（视航司和票种而定） |
| 酒店佣金 |
8-12% |
| 促销返点 |
达到月交易额目标额外 0.5-1% |
| 支付手续费 |
1.5-2.5%（由代理承担） |
| 结算周期 |
T+7 至 T+30（视信用额度） |
三、Tripfez B2B 平台详情
3.1 Tripfez 简介
马来西亚本土穆斯林友好旅游B2B平台，专注做东南亚+中东市场。
3.2 Tripfez API 功能
| API模块 |
功能说明 |
| Flight API |
机票搜索、价格、预订、出票、退改 |
| Hotel API |
酒店搜索、预订（特别是穆斯林友好酒店） |
| Umrah API |
副朝套餐搜索预订 |
| Package API |
旅游套餐集成 |
| Payment API |
支付集成、退款处理 |
| Booking Management |
订单查询、取消、修改 |
3.3 Tripfez API 技术参数
| 项目 |
内容 |
| 接口协议 |
RESTful JSON |
| 认证方式 |
API Key + Secret |
| 请求格式 |
JSON |
| 响应格式 |
JSON |
| 沙箱环境 |
✅ 提供 Sandbox |
| 速率限制 |
30 req/min（基础） / 100 req/min（高级） |
| SLA |
99.5% uptime |
| 文档 |
入驻后提供 API Documentation |
3.4 Tripfez B2B 合作条件
| 项目 |
详情 |
| 入驻费 |
免费 |
| 月费 |
无（基础版）/ RM 500（高级版带API） |
| 机票佣金 |
2-4% |
| 酒店佣金 |
10-15% |
| 支付方式 |
FPX / 信用卡 / 银行转账 |
| 结算周期 |
T+14 |
| MOTAC许可证 |
需要 |
| 业务要求 |
至少3个月旅游行业经验 |
四、马来西亚机票代理日常运营工具
4.1 GDS 系统对比
| GDS |
马来西亚市占 |
月费(RM) |
接入航司 |
特点 |
| Amadeus |
~35% |
200-500 |
400+ |
全球最大，培训资源多 |
| Sabre |
~30% |
150-400 |
380+ |
Red App，操作便捷 |
| Travelport (Galileo) |
~20% |
100-350 |
350+ |
亚太覆盖好 |
| Kiu System |
~10% |
80-200 |
80+ |
本地化，马来/印尼航司强 |
| Abacus |
~5%（已被Sabre收购） |
- |
- |
已并入Sabre |
4.2 辅助运营工具（IM/沟通/管理）
| 工具类型 |
推荐工具 |
用途 |
费用 |
| 即时通讯 |
WhatsApp Business |
与客户沟通、出票确认 |
免费 |
|
Telegram |
内部团队沟通、自动化通知 |
免费 |
|
WeChat（针对中国客户） |
中国客户沟通 |
免费 |
| 中航信/出票 |
OKAY.com / 易捷信 |
中文出票辅助 |
RM 50-200/月 |
| 财务管理 |
SQL Accounting |
本地做账 |
RM 200-500/月 |
|
AutoCount |
本地做账 |
RM 150-400/月 |
| CRM |
Zoho CRM |
客户管理 |
RM 30-150/月 |
| 差旅管理 |
Tramada（FlightCentre用） |
完整代理后台 |
定制报价 |
| B2B比价 |
Mystifly / AEROCR |
多渠道比价出票 |
按交易收费 |
4.3 典型代理日常工具组合
【小型代理】WhatsApp + Kiu System + AutoCount
【中型代理】WhatsApp + Telegram + Mystifly + Sabre + Zoho CRM
【大型代理】WhatsApp Business API + Amadeus + 自研系统 + Tramada
【专线代理】微信 + iGola + Travelzen + SQL Accounting
五、各平台定价/返佣策略对比
5.1 机票类平台返佣率
| 平台 |
国际航线 |
国内航线 |
廉价航司 |
条件 |
| Mystifly |
1-3% |
0.5-1.5% |
0.5-1% |
按交易量阶梯 |
| AEROCR |
1.5-3.5% |
1-2% |
0.5-1% |
需达到月交易门槛 |
| Travelport+ |
1-2% |
0.5-1% |
0.3-0.8% |
固定+月费模式 |
| Trip.com B2B |
2-4% |
1-2% |
1-1.5% |
中国航线额外奖励 |
| Kiu System |
1-2% |
1-2% |
0.5-1% |
本地航司返佣更高 |
| iGola |
1.5-3% |
1-2% |
0.8-1.5% |
按API调用量 |
| Travelzen |
2-4% |
1.5-2.5% |
1-2% |
中国-东南亚专线 |
| 直接航司代理 |
3-7% |
2-5% |
1-3% |
需签直接代理协议 |
5.2 酒店类平台返佣率
| 平台 |
佣金率 |
说明 |
| Traveloka for Business |
8-12% |
东南亚酒店覆盖全面 |
| Tripfez |
10-15% |
穆斯林友好酒店专长 |
| Agoda B2B |
10-15% |
全球覆盖 |
| Booking.com B2B |
12-18% |
需要合作量 |
5.3 阶梯返佣结构示例（以Mystifly为例）
| 月交易额(RM) |
国际航线返佣 |
廉价航司返佣 |
额外奖励 |
| < 50,000 |
1.0% |
0.5% |
- |
| 50,000 - 200,000 |
1.5% |
0.8% |
- |
| 200,000 - 500,000 |
2.0% |
1.0% |
+0.2%季度奖 |
| 500,000 - 1,000,000 |
2.5% |
1.2% |
+0.5%季度奖 |
| > 1,000,000 |
3.0% |
1.5% |
可谈+年度返点 |
六、B2B平台支付渠道调研
6.1 马来西亚B2B平台支持的支付方式
| 支付方式 |
支持平台 |
手续费 |
结算速度 |
备注 |
| FPX (Online Banking) |
几乎所有平台 |
0.5-1.5% |
即时 |
最常用，支持CIMB/Maybank等 |
| 信用卡/借记卡 |
所有平台 |
1.8-3.5% |
即时 |
Visa/Mastercard |
| 银行转账 (IBG) |
所有平台 |
RM 0.10-1.00 |
1-2小时 |
大额常用 |
| 银行转账 (GIRO) |
大额结算 |
RM 2-10 |
1天 |
批量结算 |
| PayNet / DuitNow |
大部分平台 |
0.3-0.8% |
即时 |
支持二维码支付 |
| Touch 'n Go eWallet |
部分平台 |
0.5-1% |
即时 |
用户端为主 |
| GrabPay |
OTA平台 |
1-2% |
即时 |
用户端为主 |
| 支付宝 (Alipay) |
部分平台 |
1.2-2% |
即时 |
中国客户为主 |
| 微信支付 |
部分平台 |
1.2-2% |
即时 |
中国客户为主 |
| 虚拟账户/预付 |
大平台 |
0% |
预付 |
大代理专属 |
6.2 B2B支付门槛对比
| 支付方式 |
单笔限额 |
日限额 |
开通门槛 |
| FPX |
RM 50,000-200,000 |
RM 500,000 |
有马来西亚银行账户即开 |
| 信用卡 |
RM 10,000-50,000 |
RM 100,000 |
需公司信用卡 |
| 银行转账 |
无限制 |
无限制 |
有公司银行账户 |
| DuitNow |
RM 25,000 |
RM 100,000 |
所有银行自动开通 |
| 虚拟账户 |
可配置 |
可配置 |
需平台审核，大代理 |
6.3 支付手续费详细对比
| 支付方式 |
小型代理(月<10万) |
中型代理(10-50万) |
大型代理(>50万) |
| FPX |
1.2-1.5% |
0.8-1.2% |
0.5-0.8% |
| 信用卡 |
2.5-3.5% |
2.0-2.5% |
1.8-2.2% |
| 银行转账(IBG) |
RM 0.10/笔 |
RM 0.10/笔 |
可协商免费 |
| DuitNow |
0.6-0.8% |
0.4-0.6% |
0.3-0.5% |
| 虚拟账户 |
无 |
无 |
无（需预付） |
6.4 马来西亚主要支付网关服务商
| 服务商 |
总部 |
接入平台数 |
年费 |
交易费率 |
特点 |
| iPay88 |
马来西亚 |
最多 |
RM 500-2,000 |
1.5-3% |
马来西亚最大，支持全渠道 |
| Razer Merchant Services |
马来西亚 |
第二多 |
RM 300-1,000 |
1.2-2.8% |
原MOLPay，接入简单 |
| Billplz |
马来西亚 |
快速增长 |
免费 |
RM 0.50-1.00/笔 |
适合小额支付 |
| Stripe |
美国 |
全球 |
无 |
2.9%+RM 2 |
国际主流，B2B支持好 |
| PayPal Business |
美国 |
全球 |
无 |
3.9%+固定费 |
国际收款常用 |
| ToyyibPay |
马来西亚 |
本地 |
免费 |
0.8-1.5% |
最便宜本地网关 |
| SenangPay |
马来西亚 |
本地 |
RM 200/年 |
1-2% |
适合中小企业 |
| HitPay |
新加坡 |
新兴 |
免费 |
1.5-2.5% |
支持Shopify等 |
6.5 支付结算周期
| 平台 |
标准结算 |
VIP结算 |
说明 |
| Mystifly |
T+14 |
T+7 |
需达月交易额 RM 200k+ |
| AEROCR |
T+14 |
T+3 |
预付可加速结算 |
| Travelport+ |
T+30 |
T+15 |
传统GDS周期较长 |
| Traveloka |
T+7 |
T+3 |
大代理可谈 |
| Tripfez |
T+14 |
T+7 |
新平台较灵活 |
| Kiu System |
T+7 |
T+1 |
本地平台结算快 |
| Trip.com B2B |
T+30 |
T+14 |
量大的可谈 |
| iGola |
T+14 |
T+7 |
预付模式免周期 |
七、关键洞察与战略建议
7.1 市场空白机会
| 空白领域 |
现状 |
今通的切入点 |
| 本地GDS + 中文支持 |
Kiu System无中文，Atlantic Link老旧 |
开发有中文界面的平台 |
| 小额快捷结算 |
大部分平台T+14以上 |
提供T+0/T+1结算（收手续费） |
| 马来西亚-中国专线 |
无专门平台 |
深耕中马航线B2B |
| 穆斯林旅游+机票组合 |
Tripfez酒店为主，机票弱 |
机票+酒店+朝觐套餐一体化 |
| 廉价航司API聚合 |
AirAsia B2B门槛高 |
聚合AirAsia/MyAirline/Batik Air |
7.2 支付策略建议
【短期】接入 iPay88 + FPX + 银行转账（最低成本覆盖主流支付）
【中期】开通 DuitNow + 虚拟账户（提高大代理效率）
【长期】自建钱包体系（沉淀资金 + 加速结算）
7.3 返佣策略建议
| 代理等级 |
月交易额 |
建议返佣 |
额外激励 |
| 铜牌 |
< RM 50k |
1.0-1.5% |
- |
| 银牌 |
RM 50-200k |
1.5-2.0% |
季度返点 0.3% |
| 金牌 |
RM 200-500k |
2.0-2.5% |
季度返点 0.5% |
| 钻石 |
> RM 500k |
2.5-3.5% |
可谈+优先结算 |
八、数据来源
| 来源 |
说明 |
可靠性 |
| 平台官网 |
各平台公开信息 |
⭐⭐⭐⭐ |
| 行业报告 |
旅游科技行业公开资料 |
⭐⭐⭐ |
| 业内人士交流 |
马来西亚本地代理反馈 |
⭐⭐⭐⭐ |
| 历史合作经验 |
类似项目经验 |
⭐⭐⭐⭐ |
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最后更新：2026年5月
马来西亚今通国际（今日天下通）B2B平台海外拓展项目知识库 · 最后更新：2026年5月